網上飛機票預訂
相關部門對第三方飛機票網站加大監管力度
以前人們購買機票只有通過航空公司官網或者是一些機場進行訂票，在以前只有航空公司官網可以進行機票預訂的時候，可以被認為處于機票銷售的壟斷階段，這時的機票很少有活動和一些折扣，因此很少有人會選擇飛機這種出行方式。隨著社會的發展，如今航空公司會提前把一些機票銷售給類似于旅游網站的第三方售票網站，這些網站往往為了提高自己在行業的地位而降低價格來提高銷量，以此來吸引消費者們。
人們最近幾年更加傾向于在第三方購票網站上進行機票的預訂的一部分原因還是因為這類旅游網站銷售的機票折扣較低，而且常常有一些優惠活動。另一部分原因則是通過這些第三方代購商進行機票的預訂可以實現足不出戶便能買到機票的愿望。隨著這些旅游網站的機票交易額大量增加，其的一些服務弊端也漸漸顯露。如今許多乘客都開始抱怨這些旅游網站常常出現機票出票率不高而且退改簽費用較高的情況，現在相關部門也開始加強對這些旅游網站的相關監管。
類似于攜程網，去哪兒網，途牛網這些旅游網站的機票價格都相對較低，人們也正是看中了這一點才在這些第三方網站上進行機票的預訂。但是細心的消費者便會發現其中的貓膩可不少，許多旅游網站都存在著捆綁銷售的問題，人們常常只全選了幾百塊錢的機票費，但是在結賬時卻多出了酒店保險，接送機服務以及延誤賠付保險等多項費用，最終的支付費用竟高達上千塊。雖然這些項目都是由消費者進行自主選擇的，但是這些網站所設計的一些取消按鈕或者自動勾選按鈕都十分的隱蔽，消費者一不小心便會落入圈套。有些購買了這些保險的乘客卻表明這些保險并沒有起到任何作用，當乘客遇到飛機延誤情況向這些旅游網站索賠時，其總會以各種理由拒絕賠付。
如今類似于消費者保護協會的部門已經開始著手處理這些第三方旅游網站的退票不及時，退改簽費用高，出票率低等問題。很多乘客也向相關部門反映了在通過這些第三方網站進行機票預訂后常常會收到一些騙子的詐騙短信和電話，相關部門也就乘客的信息泄露問題對這些旅游網站展開了全面的調查。
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