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匿名 2025/7/2 16:30:54

留言：坐飛機帶小孩有限制嗎

回復：感謝您的留言，我們將盡快為您解答！

匿名 2025/7/2 16:23:23

留言：孩子是無陪兒童，如果乘坐的是廉價航空，服務(wù)會一樣嗎？

回復：您好，正常情況下，廉價航空和普通航空一樣都有完善的無陪兒童服務(wù)流程。但是部分廉價航空對無陪兒童服務(wù)的提供范圍有所限制，所以預訂前要了解規(guī)定。

匿名 2025/7/2 15:59:43

留言：我們公司要訂團隊票，有一部分人想坐經(jīng)濟艙，有一部分人想坐公務(wù)艙，可以混著訂嗎？

回復：您好，團隊機票中混訂不同艙位是完全可以的，這在商務(wù)團隊出行中很常見。在預訂時，需要向客服說明詳細的艙位需求，比如多少人需要經(jīng)濟艙，多少人需要公務(wù)艙，有需要可以在民航微出行小程序上聯(lián)系在線客服辦理。

匿名 2025/7/2 15:58:41

留言：孩子今年12歲，快13歲了，算不算無陪兒童？訂票時需要辦理特殊手續(xù)嗎？

回復：您好，很多航空公司規(guī)定12周歲以下需要辦理無陪兒童服務(wù)，而12周歲（即過了12歲生日）到18周歲的未成年人，通常可以自行乘機，不需要辦理無陪兒童服務(wù)。如果不知道買哪種機票的話，可以咨詢民航微出行在線客服。

匿名 2025/7/2 15:57:13

留言：我預算有限，想訂一張從北京到上海的機票，不知道怎么選日期和航班，有什么建議嗎？

回復：您好，一般來說，周二、周三、周四的機票價格相對較低，而周五、周六、周日以及節(jié)假日前后價格通常會上漲。您可以在預訂前一周左右開始關(guān)注價格變化，通常提前3-14天預訂是比較劃算的區(qū)間。

匿名 2025/7/2 15:55:43

留言：我們一家三口訂機票時粗心大意把孩子的票給漏訂了，現(xiàn)在飛機票都出好了，還能補訂嗎？

回復：您好，這種情況請不要慌張，立即補訂兒童機票就行了，馬上聯(lián)系民航微出行在線客服，或者直接電聯(lián)，向客服說明情況，提供已訂成人票的訂單號、航班號、日期以及需要補訂兒童票的詳細信息（孩子姓名、年齡、證件號等）。如果還有空位，客服會為您處理補訂手續(xù)。

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